Symposium de la EOA España

El próximo 5 de Noviembre de 2015 se celebrará el Symposium de la EOA España. En breve os comunicaremos el lugar de celebración y los contenidos del mismo.

Acuerdo marco de colaboración entre EOA y AUTELSI

Transformación de servicios y su evolución mediante procesos de mejora continua.

  IDE-CESEM Instituto de Directivos de Empresa

 


Viernes, 3 de Julio de 2015

 
09:30 Recepción de invitados
09:40 Introducción EOA. Enrique Díaz –EOA Spain
09:50 Introducción de Everis
10:00 Transformación del servicio BT a servicio gestionado y su evolución mediante procesos de mejora continua.
David GraciaMuñiz–Head of Enterprise IT SpainTechnology, Service & Operations – GS CIO
11:10 Preguntas y respuestas - Debate
11:30 Café - Networking


Lugar del evento: IDE-CESEM Instituto de Directivos de Empresa.
Paseo General Martínez Campos 46, 28010 Madrid


Asistencia gratuita para socios e invitados de EOA España. Precio para no socios: 130€
Aforo Limitado. Por favor, confirme su asistencia a administracion@eoa-spain.es

 

Acuerdo marco de colaboración entre EOA y AUTELSI

Madrid, 28  de mayo de 2015.- Ayer en un sencillo acto el presiente de la asociación EOA ESPÂÑA -“EUROPEAN OUTSOURCING ASSOCIATION ESPAÑA” Marcos Navarro Alcaraz- y Leandro Pérez Manzanera presidente de AUTELSI -Asociación Española de Usuarios de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información- han firmado un convenio marco de colaboración, para impulsar en España las mejores prácticas en la gestión del Outsourcing, mediante la realización conjunta y coordinada de distintas actividades relacionadas con las líneas de trabajo de las partes. 

 

En virtud de este acuerdo ambas asociaciones realizaran iniciativas que atenderán a las siguientes áreas de interés:

  • Mejores prácticas en la externalización de servicios
  • Mejorar la práctica profesional de los profesionales del outsourcing.
  • Mejorar el conocimiento objetivo del mercado del outsourcing.
  • Promoción de los cambios normativos y legislativos necesarios para la consecución de los fines anteriores.

 

Máster en "Gestión de Procesos de Outsourcing" (GPO)

Máster en "Gestión de Procesos de Outsourcing" (GPO) - EOA ESPAÑA

El Máster en Gestión de Procesos Outsourcing (GPO) Es Un Programa internacional párr Profesionales de Outsourcing, Orientado a facilitar Una visión global y Específica de Todo el ciclo de vida, desde la Gestión de la Oportunidad Hasta el diseño, Despliegue y gobernanza posterior de los Procesos de subcontratación.

  

  • Primer Máster europeo de 60 Créditos ECTS Específico párr Profesionales de Outsourcing de.
  • Promovido Por Empresas proveedoras y Clientes del sector A Traves de la Asociación Europea de Outsourcing.
  • ORIENTADO A Todo el ciclo de vida, desde la Gestión de la Oportunidad Hasta el diseño, Despliegue posterior Gestión y.
  • Diseñado Tanto párr Procesos de Outsourcing de TI BPO Como.
  • Acceso a las Mejores Prácticas Internacionales.
  • COMPATIBILIDAD TOTAL con cualquier actividad, al realizarse de forma on-line.

 

 Más información en la section  Máster GPO .

Estudio sobre el Outsourcing de las TIC en España

Whitelane Research, una organización independiente dedicada a la investigación de mercado, en colaboración con la consultora multinacional Quint Wellington Redwood, han publicado los resultados de su estudio anual sobre el Outsourcing de las TIC y el desempeño de los proveedores de servicios en el mercado español.

 

Madrid, 17 de Diciembre de 2014 - Más de 135 participantes de las principales organizaciones, en relación al nivel de inversión y gasto en TIC, han evaluado más de 420 relaciones de Outsourcing en Tecnologías de la Información.

El estudio español forma parte de una serie de informes anuales sobre Outsourcing en las TI que realiza Whitelane Research, en los que entrevista a ejecutivos de las áreas de Finanzas y Tecnología (CIO y CFO) para conocer su opinión en relación a sus planes de Outsourcing y selección de proveedores de servicios. El estudio se lleva a cabo en 14 países europeos y el informe paneuropeo, publicado a finales del año, ofrece un resumen del panorama actual del Outsourcing en Europa. Completan el informe las principales tendencias de sourcing, una clasificación de los mejores proveedores y un conjunto de recomendaciones por parte de los 15 mejores proveedores.

 

 

Para más información o si desea comprar un ejemplar del informe español, por favor póngase en contacto con Sarah Scurr, Directora de Comunicación de Whitelane Research: sarah.scurr@whitelane.com o visite la página de Whitelane.

EOA ESPAÑA

Now available as an e-book. Click on the image to download it for free today!

EOA ESPAÑA

Now available as an e-book. Click on the image to download it

Outsource Magazine

Outsource Magazine - EOA ESPAÑA